弊社では、誠に勝手ながら下記日程を冬季休業とさせていただきます。
1/5（月）の連休明けは、お問い合わせが混み合うことが予想されます。順次対応いたしますので、お待ちいただきますようお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
冬季休業 12/27～ 1/4
お問い合わせの際は、以下についてお伝えください。
- 型番（例：JA-〇〇）
- スマホの種類（例：iPhone12、Android）
- 使用アプリ（Juancloud または Eseecloud）
- エラーメッセージ
- 状況のわかる動画や画像 など
お問い合わせの前に、FAQなどをご覧いただきご対応ください。
□ よくあるお問合せ（仕様について）
https://www.suikyo.co.jp/support/juancloud-faq/
□ トラブルシューティング
https://www.suikyo.co.jp/support/juancloud-trouble/
□ 動画による説明
https://www.suikyo.co.jp/support/video/
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