全カメラ共通

Q.A.説明動画/PDFダウンロード
Wi-Fi環境がないと接続できませんか?Wi-Fi環境が無くても使用できます。
ただし、外出先から映像を見たり、設定を変えたりすることはできません。

接続方法は以下の3つがあります。
動画をご参照ください。

・直接接続(AP接続)
・Wi-Fi接続
・NVR接続
動画を見る
推奨のWi-FIルーターはありますか?モバイル回線を利用した「ホームルーター」「ポケットWi-Fi」「テザリング」は推奨しておりません。

ただし、過去にご使用されておりましたお客様もいらっしゃいます。使用可能な場合もございますが、動作が不安定になる場合や接続できない可能性もございます。
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LANケーブルが使えるカメラはありますか?JA-PO1031-W、JA-PJ2031-Wが対象商品です。-
POEが使えるカメラはありますか?レコーダーセット(JA-K6510-PO1031-W)と別売りのPOE変換器が必要です。ご相談ください。
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録画データはどこに保存されますか?
・カメラ本体に挿入するmicroSDカードに保存されます。
・専用モニターを使用した場合は、モニターに挿入するmicroSDカードに保存されます。
・専用レコーダーを使用した場合は、レコーダー(HDD)に保存されます。
・クラウドストレージを利用する場合は、カメラごとに契約が必要です。(アプリ内課金)
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microSDカードは付属されていますか?付属されていません。
microSDカードを別途ご購入ください。
・スピードクラス10(C30)以上
・ビデオクラス30(V30)特に常時録画される場合

※microSDカードは消耗品です。
・microSDカードの説明書をお読みください。
・2.3か月に一度フォーマットをお勧めします。
・1年に1度の買換えをお勧めします。
ご購入前のQ&A(pdfダウンロード)
microSDカードには、どのくらい録画できますか?常時録画で1時間あたり約0.5GB使用します。
容量がいっぱいになると古いデータから上書きされます。
理論値:録画時間=容量/0.5GB

<例>
256GBのmicroSDカードを利用した場合:
256/0.5=512
約512時間録画可能(約20日)
ご購入前のQ&A(pdfダウンロード)
mircoSDカードの録画データをパソコンで視聴するには?・モニターやアプリ内で対象ファイルをダウンロードする(mp4)
・microSDカードをそのままパソコンに挿入して見る(TSファイル)
-
パソコンでも見たいのですが・・・
まずカメラとスマホをWi-Fi接続でつないでください。
ホームページより、スマホと同じアプリのパソコン版をダウンロードし、同じアカウントでログインしてご利用ください。
動画を見る
IP66とは?JIS規格(日本工業規格)によって定められている規格で防塵(ホコリなどを防ぐ)と防水(雨などの浸入を防ぐ)の性能が製品に備わっているかどうかを等級で表すものです。

IP66…
台風などの激しい雨でも浸水の恐れがない防水仕様です。

※水中では使用できません。
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外に設置するにあたり、注意事項はありますか?
<高さ>
 3m程度が理想です。低いと手に届いてしまいます。高いと、動体検知ができません。
<角度>
 検知のトリガー範囲が映像の下半分に入るようにする。
<光>
 壁やカーポート屋根、車など反射してうまく検知ができない場合があります。
 夜間モノクロで撮影した場合、壁が白く映りますので、画面の大部分が壁にならないように調整が必要です。
<死角>
 死角ができないよう、反対側からも撮影するなどの対策が必要です。
<電波>
 見通し距離300m(何もないところでの電波到達距離)ですが、建物の構造などにより、10m~40mが到達距離となります。
設置方法のご案内(pdfダウンロード)
屋外の設置は簡単にできますか?
DIY用に以下のご用意があります。
一例として、動画をご覧ください。
・延長コード(5m)
・隙間コード(0.5m)
・分配コード(0.3+1.2m)
設置方法のご案内(pdfをダウンロード)

動画を見る

コードは防水仕様ですか?(屋外用カメラ)白いコードが上、AC電源のコードが下になるようにすることで、水が入りにくい構造になっていますが、接続部分が屋外になる場合は市販の自己融着テープ(ブチルテープ)で防水処理を施してください。
ACアダプターは防水仕様か?(屋外用カメラ)ACアダプタは防水ではありません。
アダプターを屋外に設置する場合は、防水性を確保出来る電源BOXの設置が必要になります。
ACアダプターの規格、寸法は?(屋外用カメラ)・屋外カメラ:12V 1A、5.5×2.1×10.0(mm)、 ケーブル長さ 3m/DC5.5mm
・モニター(JA-T6204-W)用:5V 2.5A、3.5×1.35×10.0(mm)、ケーブル長さ 1.2m/DC3.5mm
カメラ電源ケーブルの条長は?(屋外用カメラ)・カメラ部(0.2m)
・ACアダプター部(3m)
どんなタイミングで録画されますか?・常時録画
・動体検知録画
・スケジュール録画

設定可能ですが、常時録画をお勧めしています。
※各カメラの仕様をご確認ください
複数人で映像を共有することはできますか?可能です。
共有する人数に制限はありませんが、同時に視聴する人数は3、4名となります。
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JA-CA43について

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屋外で使用できますか?屋内用となります。
Wi-Fi環境がないと接続できませんか?Wi-Fi環境が無くても使用できます。(直接接続)
ただし、外出先から映像を見たり、設定を変えたりすることはできません。

接続方法は以下の3つがあります。
動画をご参照ください。

・直接接続(AP接続)
・Wi-Fi接続
・NVR接続
接続方法(動画を見る)
スマホがないと使えませんか?・スマホまたはタブレットにて設定、モニタリングを行います。
・別売りの専用モニター、専用レコーダーがある場合は、スマホは不要です。
持ち運びはできますか?充電式ではありません。USBケーブルで常に通電せさて使用します。
固定できますか?平置きのほか、付属のマウントで、壁、天井に取付が可能です。マウントは付属のビスで固定できます。
三脚に設置できますか?設置できます。
電源ケーブルは?USBケーブルです。Type-C(1m)
スマホで遠隔操作はできますか?
インターネットWi-Fiにつないでいただければ、外出先からもモニタリングができます。
通信距離はどれくらいですか?見通し距離は約100mです。実際は壁などの障害物、干渉などにより、電波到達距離は短くなります。
オートリピーター機能(中継器機能)はありますか?未対応です。
専用モニターに増設できますか?
増設可能です。専用モニターには、計4台まで接続可能です。
専用レコーダーに増設できますか?増設可能です。専用レコーダーには、計10台まで接続可能です。
首振りの範囲は?水平350度 / 垂直58度
画角(静止時の視野角)は?水平87度 / 垂直46度
動作検知範囲は?水平87度 / 7m
動体検知とは?
・移動検知
・人形検知
PIRは未対応
動体を検知すると、どうなりますか?・録画をはじめます。
・スマホに通知します。
・カメラから警報サイレンを鳴らします。

すべてON/OFFが可能
どんなタイミングで録画されますか?・常時録画
・動体検知録画
・スケジュール録画
夜間はどうなりますか?赤外線暗視

・自動暗視(暗くなるとモノクロ)
・常に暗視有効(ずっとモノクロ)
・常に暗視オフ(ずっとカラー)

室内から外を撮影できますか?・夜間、赤外線暗視がはたらくと、窓に反射してしまいます。
・暗視をオフにしてみてください。
双方向通話は可能ですか?可能です(交互通話)
移動追跡とは?カメラに映る動くものを追いかけて撮影します。移動追跡(動画を見る)
巡回機能とは?10秒間ごとに角度を変えて、自動で巡回します。
プリセットとは?予め、ポジションを登録しておくと、ボタン1つで、登録したポジションに首が回ります。

JA-T6204-W(専用モニター)について

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Wi-Fi環境がないと接続できませんか?Wi-Fi環境が無くても使用できます。カメラとモニターをペアリング(マッング)することで使用できます。
スマホがないと使えませんか?スマホがなくても使用できます。
モニターをWi-Fiにつなぐことで、スマホでも映像を見ることができます。
モニターの映像をスマートフォンで見る方法(動画を見る)
モニターは持ち運びできますか?別売りのリチウムイオン電池をセットし、充電してからお使いください。
SK-1865001-BL
モニターには、カメラ何台つなげますか?
計4台です。
(JA-A012A-Wは未対応)
画面は何分割できますか?
1画面、4画面
(2画面は未対応)
どこに録画されますか?モニターに入れるmicroSDカード(最大256GB)
オートリピーター機能(中継器機能)はありますか?モニター内で設定可能
(JA-CA43/JA-A013A/JA-A012Aは未対応)
動作検知範囲は?接続するカメラによって異なります。
セット商品はJA-PO1031-WPをご確認ください。
動体検知方法は?
接続するカメラによって異なります。
セット商品はJA-PO1031-WPをご確認ください。
動体を検知すると、どうなりますか?・録画をはじめます。
・レコーダー(テレビなど)から警報サイレンを鳴らします。
・カメラから警報サイレンを鳴らします。
・スマホに通知します。(インターネットにつなげた場合)
・センサーライトが点灯します。(対応カメラのみ)


すべてON/OFFが可能
どんなタイミングで録画されますか?・常時録画
・動体検知録画
・スケジュール録画
双方向通話は可能ですか?可能です
モニターを増やせば、何台でも同環境に増設可能か?基本的には可能ですが、電波干渉の要因となりますので、モニター同士を離してご使用下さい。
(モニター間最低目安:0.5m、カメラ間最低目安:1.5m)
ACアダプターの規格、寸法は?(屋外用カメラ)・モニター(JA-T6204-W)用:5V 2.5A、3.5×1.35×10.0(mm)、ケーブル長さ 1.2m/DC3.5mm

JA-PO1031-W / WPについて

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Wi-Fi環境がないと接続できませんか?Wi-Fi環境が無くても使用できます。
ただし、外出先から映像を見たり、設定を変えたりすることはできません。

接続方法は以下の3つがあります。
動画をご参照ください。

・直接接続(AP接続)
・Wi-Fi接続
・NVR接続
接続方法について(動画を見る)
スマホがないと使えませんか?・スマホまたはタブレットにて設定、モニタリングを行います。
・別売りの専用モニター、専用レコーダーがある場合は、スマホは不要です。
LANケーブルは使用できますか?・JA-PO1031-W:無線(Wi-Fi)/有線(LANケーブル)両対応
・JA-PO1031-WP:無線(Wi-Fi)のみ対応
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どの様な壁面にも取り付け可能か?ネジ3本/アンカー3本を付属しておりますが、全ての壁面に適合するものではありません。
事前に施行業者の方などにご相談下さい。尚、工具類は付属していません。
三脚に設置できますか?設置できません。
スマホで遠隔操作はできますか?
インターネットWi-Fiにつないでいただければ、外出先からもモニタリングができます。
通信距離はどれくらいですか?見通し距離は約300mです。実際は壁などの障害物、干渉などにより、電波到達距離は短くなります。
オートリピーター機能(中継器機能)はありますか?対応しています。
専用モニター、専用レコーダーに接続する場合に、使用できる機能です。
画角は?水平87度 / 垂直46度
動作検知範囲は?水平100度 / 7m
動体検知とは?
・PIR検知(受動赤外線センサー)
・移動検知
・人形検知
動体を検知すると、どうなりますか?・録画をはじめます。
・モニターから警報サイレンを鳴らします。(モニターに接続の場合)
・カメラから警報サイレンを鳴らします。
・スマホに通知します。(Wi-Fiにつなげた場合)


すべてON/OFFが可能
どんなタイミングで録画されますか?・常時録画
・動体検知録画
・スケジュール録画
夜間はどうなりますか?赤外線暗視

・自動暗視(暗くなるとモノクロ)
・常に暗視有効(ずっとモノクロ)
・常に暗視オフ(ずっとカラー)

双方向通話は可能ですか?可能です。

JA-PJ2031-W(センサーライト付きカメラ)について

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Wi-Fi環境がないと接続できませんか?Wi-Fi環境が無くても使用できます。
ただし、外出先から映像を見たり、設定を変えたりすることはできません。

接続方法は以下の3つがあります。
動画をご参照ください。

・直接接続(AP接続)
・Wi-Fi接続
・NVR接続
接続方法について(動画を見る)
スマホがないと使えませんか?・スマホまたはタブレットにて設定、モニタリングを行います。
・別売りの専用モニター、専用レコーダーがある場合は、スマホは不要です。
LANケーブルは使用できますか?使用可能です。-
どの様な壁面にも取り付け可能か?ネジ4本/アンカー4本を付属しておりますが、全ての壁面に適合するものではありません。
事前に施行業者の方などにご相談下さい。尚、工具類は付属していません。
三脚に設置できますか?設置できません。
スマホで遠隔操作はできますか?
インターネットWi-Fiにつないでいただければ、外出先からもモニタリングができます。
通信距離はどれくらいですか?見通し距離は約300mです。実際は壁などの障害物、干渉などにより、電波到達距離は短くなります。
オートリピーター機能(中継器機能)はありますか?対応しています。
専用モニター、専用レコーダーに接続する場合に、使用できる機能です。
画角は?水平87度 / 垂直46度
動作検知範囲は?水平87度 / 7m
動体検知とは?
・移動検知
・人形検知
動体を検知すると、どうなりますか?・センサーライトが点灯します。
・録画をはじめます。
・モニターから警報サイレンを鳴らします。(モニターに接続の場合)
・カメラから警報サイレンを鳴らします。
・スマホに通知します。(Wi-Fiにつなげた場合)


すべてON/OFFが可能
どんなタイミングで録画されますか?・常時録画
・動体検知録画
・スケジュール録画
夜間はどうなりますか?赤外線暗視

・スマートナイト(暗くなるとモノクロ、検知でライト点灯するとカラー)
・フルカラーナイト(暗くなると常にライトが点灯し、ずっとカラー)
・常に暗視有効(ずっとモノクロ)
・常に暗視オフ(ずっとカラー)

LEDライトの明るさは?
明るさ310 lm (3.3W)
双方向通話は可能ですか?可能です

JA-K6510-W(専用レコーダー)について

Q.A.説明動画/PDFダウンロード
Wi-Fi環境がないと接続できませんか?Wi-Fi環境が無くても使用できます。カメラとレコーダーをペアリング(マッチング)することで使用できます。
スマホがないと使えませんか?スマホがなくても使用できます。
レコーダーをインターネット(無線/有線)につなぐことで、スマホでも映像を見ることができます。
レコーダーにどのくらいデータを保存できますか?常時録画で1時間あたり約0.5GB使用します。
容量がいっぱいになると古いデータから上書きされます。
理論値:録画時間=容量/0.5GB(カメラ1台あたり)

<例>
カメラ2台を常時録画する場合
1024GB/0.5GB✕2台=1024時間
1024時間/24時間=約42日
内蔵のハードディスクは取り換えられますか?TOSHIBA製の1TBHDDが内蔵されています。
6TBのSSDを使われているお客様がいらっしゃいます。
専用モニターに接続可能ですか?専用モニターと専用レコーダーは併用(接続)できません。
モニターは何を使えばいいですか?ご自宅にあるテレビなどをご準備ください。
・解像度1080P以上
・HDMI入力
付属品は?・マウス(USB)
・電源ケーブル
※HDMIケーブル、テレビなどは別途ご用意ください。
画面は何分割できますか?
1画面、4画面、6画面、8画面、9画面、10画面
(2画面は未対応)
オートリピーター機能(中継器機能)はありますか?レコーダー内で設定可能
(JA-CA43/JA-A013A/JA-A012Aは未対応)
動作検知範囲は?接続するカメラによって異なります。
動体検知方法?
接続するカメラによって異なります。
動体を検知すると、どうなりますか?・録画をはじめます。
・レコーダー(テレビなど)から警報サイレンを鳴らします。
・カメラから警報サイレンを鳴らします。
・スマホに通知します。(インターネットにつなげた場合)
・センサーライトが点灯します。(対応カメラのみ)


すべてON/OFFが可能
どんなタイミングで録画されますか?・常時録画
・動体検知録画
・スケジュール録画
双方向通話は可能ですか?可能です

JA-BC13-A-W-S3C(ソーラーパネルセット)について

Q.A.説明動画/PDFダウンロード
Wi-Fi環境がないと接続できませんか?Wi-Fi環境が無くても使用できます。
ただし、外出先から映像を見たり、設定を変えたりすることはできません。

接続方法は以下の3つがあります。
動画をご参照ください。

・直接接続(AP接続)
・Wi-Fi接続
・NVR接続
接続方法について(動画を見る)
スマホがないと使えませんか?・通常は、スマホまたはタブレットにて設定、モニタリングを行います。
・別売りの専用モニター、専用レコーダーがある場合は、スマホは不要です。

※DVモードにすると、スマホなしでビデオカメラのように使用できます。
どの様な壁面にも取り付け可能か?カメラ用(ネジ3本/アンカー3本)ソーラー用(ネジ3本/アンカー3本)を付属しておりますが、全ての壁面に適合するものではありません。
事前に施行業者の方などにご相談下さい。尚、工具類は付属していません。
ソーラーパネルの大きさとケーブルの長さは?116×169mm / 3m
三脚に設置できますか?設置できません。
スマホで遠隔操作はできますか?
インターネットWi-Fiにつないでいただければ、外出先からもモニタリングができます。
通信距離はどれくらいですか?見通し距離は約300mです。実際は壁などの障害物、干渉などにより、電波到達距離は短くなります。
オートリピーター機能(中継器機能)はありますか?対応しています。
専用モニター、専用レコーダーに接続する場合に、使用できる機能です。
画角は?水平87度 / 垂直46度
動作検知範囲は?水平87度 / 7m
動体検知とは?
・PIR検知(受動赤外線センサー)
・移動検知
・人形検知
動体を検知すると、どうなりますか?・センサーライトが点灯します。
・録画をはじめます。
・モニターから警報サイレンを鳴らします。(モニターに接続の場合)
・カメラから警報サイレンを鳴らします。
・スマホに通知します。(Wi-Fiにつなげた場合)


すべてON/OFFが可能
どんなタイミングで録画されますか?・常時録画
・動体検知録画
・スケジュール録画

※直接接続の場合、常時録画は選択できません。
※残電量が50%になった場合、常時録画は一時的に解除され、充電量が80%以上になると、常時録画に戻ります。
夜間はどうなりますか?赤外線暗視

・スマートナイト(暗くなるとモノクロ、検知でライト点灯するとカラー)
・フルカラーナイト(暗くなると常にライトが点灯し、ずっとカラー)
・常に暗視有効(ずっとモノクロ)
・常に暗視オフ(ずっとカラー)

LEDライトの明るさは?
明るさ310 lm (3.3W)
双方向通話は可能ですか?可能です

JA-A012A-W / JA-A013A-Wについて

屋外で使用できますか?屋内用となります。
JA-A012A-WとA013A-Wとの違いはなんですか?JA-A013A-W
・300万画素
・NVRへの追加可能
・マグネット仕様、両面テープとビス留め

JA-A012A-W
・200万画素
・NVRへの追加不可
・両面テープとビス留め

Wi-Fi環境がないと接続できませんか?Wi-Fi環境が無くても使用できます。(直接接続)
ただし、外出先から映像を見たり、設定を変えたりすることはできません。

接続方法は以下の3つがあります。
動画をご参照ください。

・直接接続(AP接続)
・Wi-Fi接続
・NVR接続
接続方法(動画を見る)
スマホがないと使えませんか?・スマホまたはタブレットにて設定、モニタリングを行います。
・別売りの専用モニター、専用レコーダーがある場合は、スマホは不要です。
持ち運びはできますか?充電式ではありません。USBケーブルで常に通電せさて使用します。
固定できますか?平置きのほか、壁に打ち込んだビスに掛ける。または、マグネットで天井、壁などに固定。(マグネット固定用のプレート付属)
・A013A-W:マグネット仕様、強力粘着テープ付
・A012A-W:強力粘着テープ付
三脚に設置できますか?設置できません。
電源ケーブルは?USBケーブルです。
Type-C(1m)
スマホで遠隔操作はできますか?
インターネットWi-Fiにつないでいただければ、外出先からもモニタリングができます。
通信距離はどれくらいですか?見通し距離は約100mです。実際は壁などの障害物、干渉などにより、電波到達距離は短くなります。
オートリピーター機能(中継器機能)はありますか?未対応です。
専用モニターに増設できますか?
JA-A013A-Wのみ接続可能です。専用モニターには、計4台まで接続可能です。
専用レコーダーに増設できますか?JA-A013A-Wのみ接続可能です。専用レコーダーには、計10台まで接続可能です。
首振りの範囲は?水平350度 / 垂直58度
画角(静止時の視野角)は?水平87度 / 垂直46度
動作検知範囲は?水平87度 / 7m
動体検知とは?
・移動検知
・人形検知
PIRは未対応
動体を検知すると、どうなりますか?・録画をはじめます。
・スマホに通知します。
・カメラから警報サイレンを鳴らします。

すべてON/OFFが可能
どんなタイミングで録画されますか?・常時録画
・動体検知録画
・スケジュール録画
夜間はどうなりますか?赤外線暗視

・自動暗視(暗くなるとモノクロ)
・常に暗視有効(ずっとモノクロ)
・常に暗視オフ(ずっとカラー)

室内から外を撮影できますか?・夜間、赤外線暗視がはたらくと、窓に反射してしまいます。
・暗視をオフにしてください。
双方向通話は可能ですか?可能です(交互通話)

操作方法について

Q.A.説明動画/PDFダウンロード
家族でライブ映像や録画データーを共有したい。管理者AさんがBさん、Cさんに共有することで、複数人でも見ることができます。https://youtu.be/LOpRRBiHe0I?si=m2hRvCYaPr5ljS6i
接続時に「パスワードが違います」とエラーが出る。1.ルーターの暗号化キーを入力していますか?(メーカーにより、表記が違います)

2.2.4GHzのみ対応のカメラは、ルーターの2.4GHz周波帯のSSIDをご指定下さい。5GHzと共通のSSIDの場合は、ルーターの設定を変更してください。
-
専用モニターに映像が映らなくなりました。ペアリングが解除された可能性があります。モニターでペアリング作業を行ってください。(マッチコード)https://youtu.be/4t4QTtRixKY?si=Q7yhaQaqQlfPYVeh
パソコンでも見たいのですが・・・
カメラとスマホをWi-Fi接続でつないでください。
ホームページより、スマホと同じアプリのパソコン版をダウンロードし、同じアカウントでログインしてご利用ください。
https://youtu.be/nz_-2RPC2Vs?si=FyPT-PXLVKy851Qf