新着 ゴールデンウィークのお問い合わせについて

休業日 4/29 5/3~6

カレンダー通りの営業となりますが、5/7(水)の連休明けは、お問い合わせが混み合うことが予想されます。順次対応いたしますので、お待ちいただきますようお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

◆メールやLINEでのお問合せは以下を必ずお知らせください。
 □ 型番(弊社防犯カメラのお問い合わせに限ります)
 □ お使いのスマートフォン(iphone or Android)
 □ お使いのアプリ
 □ エラーメッセージやアプリ画像

◆お問い合わせの前に、FAQなどをご覧いただきご対応ください。
 □ よくあるお問合せ(仕様について)
   https://www.suikyo.co.jp/support/juancloud-faq/
 □ トラブルシューティング
   https://www.suikyo.co.jp/support/juancloud-trouble/
 □ 動画による説明
   https://www.suikyo.co.jp/support/video/

<お問合せ案内ページへ>
https://www.suikyo.co.jp/contact/

お詫び

本日13:15頃より、電話及びネットワーク機器の不具合により、一部サービスが利用できなくなっております。お客様には大変ご不便をおかけしており、心よりお詫び申し上げます。
原因の調査および修復作業を進めており、速やかに復旧できるよう努めております。復旧の目処が立ち次第、改めてご案内申し上げます。

お問い合わせは以下のようにお願いいたします。

・LINE公式アカウント:対応可能(少々お時間をいただきます)
・メール:対応可能(少々お時間をいただきます)
・電話:使用不可
・FAX:使用不可

2025.2.21 15:20




新着 除菌液キロールエッセンス + 空気清浄機O'pro9

2025年春 除菌液キロールエッセンス + 空気清浄機O'pro9 発売予定!

詳しくは、製品紹介ページへ

新着 新製品 JA-BP294A-WB(屋外バッテリーIPカメラPro+ソーラーパネルセット)

2024年12月 バッテリー内蔵、ソーラーパネル充電式のカメラが発売されました。

詳しくは、製品紹介ページへ

新製品 JA-A012A-W / JA-A013A-W(屋内IPカメラ)

JUANCLOUD JA-A012A-W, JA-A013A-W

詳しくは、製品紹介ページへ